Sistemele inteligente de depozitare joacă un rol esențial în managementul logisticii. Depozitarea tradițională se bazează pe un model de afaceri determinat de taxele de depozitare, care urmărește să mențină depozitele în mod constant pline-o abordare care contravine obiectivelor fundamentale ale logisticii. Logistica modernă se concentrează pe integrarea proceselor și coordonarea activităților din amonte și din aval; prioritizează minimizarea inventarului static și își bazează modelul de afaceri pe evaluarea costurilor totale de logistică. Deși aceste două tipuri de management al depozitelor diferă fundamental în modelele lor de afaceri, sarcinile lor operaționale-cum ar fi primirea, depozitarea-, alegerea, sortarea și verificarea stocurilor-se suprapun adesea. Prin urmare, analiza trebuie să țină seama atât de asemănările, cât și de diferențele lor, deoarece aceste distincții modelează în mod inevitabil structura sistemelor informaționale suport. Pe măsură ce mediile de producție evoluează-caracterizate prin cicluri de viață mai scurte ale produselor și o trecere către o producție de-varietate mare, de-volum redus-, există o presiune din ce în ce mai mare pentru a controla strict nivelurile de stoc. În consecință, este esențial să se implementeze sisteme de management al lanțului de aprovizionare care să folosească computerizarea și tehnologia informației pentru a integra strâns furnizorii, producătorii și clienții, permițându-le să împărtășească riscurile de stoc. Managementul depozitării poate fi rezumat prin opt procese operaționale cheie: urmărire, primire, inspectare, depozitare, ridicare, expediere, stocare și returnare.
Componenta optimă de control a unui sistem inteligent de depozitare definește modelul de afaceri al depozitului prin stabilirea unor obiective specifice de management și a unor moduri operaționale bazate pe cerințele de-proiectare de nivel superior. Dacă depozitul funcționează ca un nod de execuție în cadrul unui lanț de aprovizionare-acționând ca un centru de cost-, obiectivele sale de control se concentrează de obicei pe calitatea serviciilor și pe costurile operaționale, încercând să obțină niveluri optimizate de stoc sau chiar inventar zero. Informațiile exacte cu privire la stocul în depozit sunt, prin urmare, esențiale pentru sistem, făcând realizarea unui management precis al depozitului un obiectiv primordial.